Услуги
Обслуживание не банковских финансовых учреждений
Требования к финансовым компаниям: нововведения 2021года
Нынешний год ознаменовался большими изменениями на рынке небанковских финансовых услуг. НБУ как новый регулятор активно занялся аннулированием лицензий так называемых «спящих» компаний. Старые и новые игроки этого рынка вынуждены приводить свою деятельность в соответствие с внедряемыми нормативными требованиями.
С этого года регистрироваться обязаны коллекторские компании. По состоянию на 1.12.2021 уже зарегистрировано 57 коллекторских организаций. В то же время коллекторам, не внесенным в реестр, запрещено вести коммуникации с должниками.
Все участники финансового рынка находятся в состоянии длительного ожидания принятия закона «О финансовых услугах и финансовых компаниях». По состоянию на 3 декабря 2021 г. в Верховной Раде рассмотривается соответствующий законопроект №5065 во втором чтении.
Один из главных векторов нормативных нововведений для финансовых учреждений – внедрение требований по раскрытию реальной стоимости потребительских кредитов и других существенных условий кредитования.
Постановление Правления НБУ от 11 февраля 2021 №16
С целью предоставления потребителю финансовых услуг возможности принять обоснованное решение по кредиту, утверждены обновленные правила расчета основных факторов формирования стоимости потребительского кредита:
- реальной, точной и правдивой годовой процентной ставки;
- общей стоимости потребительского кредита, указываемой в кредитном договоре.
В расчете должны отражаться все расходы на получение, обслуживание и возврат ссуды. При этом соответствующая информация должна размещаться: а) в паспорте потребительского кредита; б) в рекламных материалах финансового учреждения; в) на его официальном веб-сайте; г) в местах предоставления услуг клиентам. Потребителю следует предоставить приложение к паспорту потребительского кредита/ кредитного договора с детализированными сведениями о графике и суммах платежей по ссуде.
Нацбанк последовательно идет по пути согласования требований для банков и небанковских учреждений. Постановление Правления НБУ №16 – очередной шаг среди ряда сделанных в 2021-м.
Постановление НБУ от 5 октября 2021 №100
8 октября 2021 года вступило в силу постановление НБУ №100, которым утверждено Положение об информационном обеспечении финучреждениями потребителей относительно предоставления услуг кредитования. Около года назад, 1 сентября 2020 года вступило в силу постановление аналогичного содержания в отношении банков. Теперь дело дошло до информационного обеспечения кредитования в небанковских учреждениях. В частности, постановлением НБУ №100 устанавливается минимальный объем сведений, которые должны предоставляться финансовым учреждением потребителю:
- Условия получения потребительских кредитов (полная стоимость ссуды с комиссиями и платежами за сопутствующие услуги страховщика, оценщика, нотариуса, корректно определенная годовая процентная ставка, сроки погашения кредита, санкции в случае нарушения заемщиком обязательств).
- Сведения о финучреждении (наименование, данные о лицензии, контакты).
- Калькулятор расчета полной стоимости ссуды.
- Осуществление информирования при пользовании кредитом о сумме и дате погашения:
- через SMS-уведомление;
- на мессенджер;
- через личный кабинет.
Постановление Правления НБУ от 5 ноября 2021 №114
В Положении о порядке раскрытия информации небанковскими финучреждениями, которое утверждено этим постановлением и вступило в силу с 10 ноября 2021, расширяется и конкретизируется объем информации для обязательного раскрытия.
В открытом доступе должны быть следующие сведения:
- регистрационные данные, условия и порядок деятельности;
- сведения об обособленных подразделениях и посредниках;
- список собственных сайтов финансовой компании.
Обязательными для обнародования остается финансовая отчетность и заключения независимых аудиторов по отчетности компании. При этом любая информация, из указанной выше, должна соответствовать критериям актуальности. Поиск таких данных для потребителя финансовых услуг должен быть прозоачным.
|